Suallar və Cavablar
Ən cox verilən suallar
1. Sual: Qeydiyyatdan necə keçmək olar?
Cavab: Bunun üçün saytın "Qeydiyyat" bölməsindən istifadə etmək olar https://kassam.az/registration.
Xanaları doldurduqdan sonra şərtlərlə taniş olub razılaşmaq lazımdır.
Bunun üçün sətirin qabağında olan" Mən qeyd edilən(Xidmət şərtləri) şərtlərlə razıyam"
xanaya quş qoymaq lazımdı. "Kod almaq" düyməsini sıxdıkdan sonra qeyd etdiyiniz nömrəyə sms gələcək.
2. Sual: Öz səhifəmə necə daxil olmaq olar?
Cavab: Saytın əsas səhifəsində "Telefon nömrəsi:" xanasına qeydiyyatdan keçirilmiş nömrəni və "Parol: " xanasına
həmin nömrəyə sms vasitəsi ilə göndərilmiş parolu daxil edərək sayta giriş etmək
olar. Və ya əlavə olaraq giriş üçün bu səhifədən istifadə eləmək olar https://kassam.az/login
3. Sual: Məxfi söz nə üçündür?
Cavab: İlk dəfə sayta daxil olan zaman məxfi sözün qeyd olunması tələb olunacaq. Bunu xüsusilə unutmamaq lazımdır
və ya etibarlı yerdə qeyd etmək lazımdır ki, parolun dəyişdirmək və profildə
dəyişiklik etmək istəyən zaman tələb olunacaq.
4. Sual: Parol yaddan çıxsa nə etmək olar?
Cavab: Bunun üçün əsas səhifədəki giriş sözünün altında olan "Parolu unudmusuz?"` sözünün üzərinə sıxmaq lazımdı
və ya birbaşa bu linkdən istifadə edəbilərsiniz https://kassam.az/recovery.
Acılan səhifədə tələb olunan xanaları doldurduqdan sonra sms vasitəsi ilə yeni parol sizin nömrənizə göndəriləcək.
5. Sual: Məxfi söz unudulubsa nə etmək lazımdı?
Cavab: Servis mərkəzinə müraciət etmək lazımdır.
6. Sual: Qeydiyyatsız ödəniş etmək olarmı?
Cavab: Bəli
7. Sual: Qeydiyyatlı ödənişin nə üstünlükləri var?
Cavab: 1) Ödənişlərin tarixçəsi yaranır, ödənişlərin çekləri sistemin yaddaşında qalır və istənilən zaman istifadə etmək imkanı var.
2) Şablon ödəniş imkanları. məsələn: elektrik sayğacının kodunu bir dəfə daxil edirsiniz və şablon olaraq sistemin
yaddaşında saxlayırsınız, lazım olan zaman da bu şablondan istifadə edərək ödəniş edirsiniz.
Sayğac kodunu təkrar daxil etməyə ehtiyac olmur.
3) Avtoödəniş imkanları. Tarix qoyaraq ödənişləri sizə lazım olan vaxtlarda həyata keçirə bilərsiniz.